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Tel:0755-86193667 86193647 Navistr是一家美国知名的卡车制造商。面对市场激烈的竞争、劳资关系冲突、员工不愿努力等情况,Navistr营运状况如江河日下,几乎跌倒了谷底。
于是,该公司最高主管(CEO)下定决心进行一番企业营销的改造,找到了奥美公关芝加哥办公室,期望能协助其进行相关的内部沟通工作。
在于客户面对面访谈之后,奥美公关建议分为下列几个阶段:建立领导阶层共识、协助建立沟通管道、改善绩效评估系统等,为期长达一年左右。

之于执行方案则包括了“三天的领导共识营”、“全公司面对面员工大会”(多达好几百人)、“有话直说员工意见调查”、“360绩效评估”等活动。
对Navistr而言,企业改造计划拥有相当高的成效——原本只有25%员工认为公司正往对的方向发展,后来提升了74%左右的肯定比率。该公司的股份也上涨了170%,爬上历史最高点。
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